用友移动通信技术服务有限公司

嘟一下

助力企业及公共组织服务营销自动化

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服务优势

用友通信自主研发的“用友嘟嘟”能力开放平台，在完成用友集团内部的全线产品融合后，还与上百家外部ISV及企业客户对接，
提供稳定的通信能力输出及运营支撑；服务营销自动化APP产品“嘟一下”，集成“用友嘟嘟”能力开放平台的诸多通信
能力，直接为企业及公共组织提供企业休眠客户激活、政策通知、满意度调研等服务营销。

“用友嘟嘟”能力开放平台，定位于通信能力、初始服务及企业运营服务的输出平台，与ISV或需要二次开发通信能力的
客户、以及最终企业客户，形成成熟稳定的企业通信生态圈。通信能力与业务流程的融合，
覆盖行业广泛，具备浓厚的互联网+特征。

依托于用友集团旗下十余家成员企业的平台化资源，220万家企业客户资源、几乎覆盖了企业管理所需的所有应用的
用友集团各产品线，以及二十多年来积累的品牌优势，为用友通信一体化解决方案的形成
及生态的培养，提供了宝贵的资源优势。

嘟一下，助力企业及公共组织服务营销自动化

嘟一下，原生于用友通信能力开放平台“用友嘟嘟”，集成了用友嘟嘟平台所开放的诸多通信能力，进而协助企业扁平化复杂的信息传递网络，节省沟通时间，
提高办公效率。“嘟一下”定位于通过为企业及公共组织提供通信解决方案，助力服务及营销自动化。

企业版
政府版

用友嘟嘟

用友嘟嘟通信能力平台为各类应用软件提供通信能力植入的服务，主打通信能力为点击拨号功能、多方通话功能、
语音通知功能、IVR（语音按钮交互）功能、录音功能等。

用友工作手机

用友通信公司通过传统移动通信服务与用友企业级客户管理服务的深度融合，为企业级用户提供全方位的移动信息化解决方案。
同时打造移动工作台，将“工作手机”的概念率先提出，以便更好的满足企业多样化需求。

软、硬、通信一站式解决方案实现了移动互联网管理转型的最近通路；一笔服务费即赠送通信费、及应用，为企业实现
了最低成本购买方案；全线产品融合为客户提供了更好的服务体验。

类核心服务
家以上企业成功应用
全天候服务支撑

行业应用场景

用友通信已成功服务数十万家企业，其核心产品“用友嘟嘟”、“嘟一下”助力企业及公共组织服务营销自动化，重构企业沟通，
降低企业及公共组织沟通成本，提高工作效率。

税所催报催缴

税所每月通过电话对纳税户做事项通知，投入4个人花费大量时间拨打电话，服务于8000家企业。
政府服务窗口满意度调研

政府服务大众的平台或窗口，除受理具体服务事项外，还接受群众突遇的、个人无力解决的各种紧急求助等，如何定期开展调研，获知群众对服务窗口及服务平台的满意度？
市场活动邀约

销售举办合作伙伴招募，在该地区进行拓荒行动，欠缺的伙伴资源，对于公司销售是件非常头疼的事，从哪儿能够快速邀请到意向伙伴参会？
休眠客户激活

某渠道伙伴2000家客户中，休眠客户达到1500家，如何快速激活休眠客户，持续产出？
“嘟一下”应用场景

场景实现：各部门均可用的服务营销自动化场景；多方会议：身处异地、外勤例会等多方会议随时召开；两方沟通：IM沟通不及时，直接发起两方通话。同时，我们还可提供：通信费增值税专用发票！